Política de envío
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
- El tiempo de procesamiento NO es el mismo que el tiempo de envío, independientemente de la velocidad de envío que elija.
- No reembolsaremos los costos de envío debido al retraso del transportista.
- Los pedidos nocturnos realizados el viernes se entregan el martes o miércoles siguiente.
Pedidos nacionales:
- El correo de primera clase de USPS no tiene una fecha de entrega garantizada.
- USPS proporciona seguimiento, pero no podemos garantizar los tiempos de entrega.
Pedidos internacionales:
- Los clientes son responsables de todos los cargos aduaneros, incluidos los aranceles e impuestos asociados a su pedido. Los clientes internacionales también son responsables del costo de devolución de sus muestras a nuestro laboratorio . African Ancestry no reembolsará ningún cargo aduanero. Asegúrese de comprender cómo se calculan los cargos aduaneros en su país. Para el envío de devolución de sus muestras, envíelas a:
Centro de procesamiento de ascendencia africana c/o DDC, 1 DDC Way, Fairfield, OH 45014-2281.
